Можно ли заказать такси без общения с диспетчером?

Развитие технологий затронуло практически каждую сторону нашей жизни. Интернет и дешевая мобильная связь в сочетании со спутниковой навигацией навсегда изменили характер взаимодействия людей в обществе. Не обошли стороной эти нововведения и службы такси. Посмотрим, как можно заказать машину, не делая традиционный телефонный звонок.

Заказ через интернет

Многие уважающие себя службы такси представлены в интернете. Это не обязательно должен быть модный сайт с кучей симпатичной графики. Достаточно будет простой формы заказа.
Собственно через нее можно и оформить вызов машины. Преимущества данного метода состоят в следующем:

• Вы можете заранее ознакомиться с автопарком, и определиться с подходящей вам машиной.
• Вы можете легко и не торопясь указать все свои требования (наличие детских кресел, например). При этом, никаких проблем с тем, чтобы докричаться до диспетчера не возникнет.
• Так удобнее делать бронь заранее.
• К некоторым формам привязаны службы позиционирования, и если вы делаете заказ через телефон, возможно автоматическое определение вашего местоположения. Особенно это полезно, если вы в незнакомом городе.

Данные из форм заказа автоматически поступают в диспетчерскую службу, которой и обрабатываются. В случае возникновения вопросов, вам перезвонят. Большинство компаний перезванивают в любом случае с целью подтверждения заказа.

Работать через интернет просто, удобно и, с учетом развития мобильных сетей, доступно. По данным статистики, около 80% всех заказов такси в Европе производится именно через интернет сайты.

Использование мобильных приложений

На сегодняшний день существует масса интересных решений, ориентированных на мобильные платформы. Их можно условно разделить на две группы:

1. Приложения, «клиент-такси», непосредственно принадлежащие определенной службе;
2. Приложения-агрегаторы, которые позволяют оставить заказ любой службе, чья работа распространяется на регион вашего текущего местоположения.

Первый вариант надежнее, так как за собственное приложение компания несет ответственность. Зато второй вариант позволяет выбрать оптимальный вариант с точки зрения цены и других условий.
Как правило, приложения привязаны к данным спутниковой навигации, что существенно упрощает заказ и подбор службы такси. На удобной интерактивной карте можно обозначить начальную и конечную точку своей поездки. При этом, если тарификация в выбранной вами компании основана на километраже, вы сразу узнаете и стоимость. Кроме того, программы могут обладать дополнительным полезным функционалом:

• Возможностью бронирования;
• Возможностью построения маршрута;
• Напоминание о прибытии машины и так далее.

Работают подобные программы примерно так же, как и заявки на сайтах: информация о заказе поступает на сервер приложения, и передаются в ту службу такси, машину которой вы заказали, где обрабатываются в обычном режиме.